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Ein KI-Assistent kann Kulturveranstaltungen verständlich zugänglich machen, indem er Programmzeiten, Orte, Eintritt, Transport, Barrierefreiheit, Familienangebote, Verhaltenshinweise und kurzfristige Änderungen in mehreren Sprachen erklärt. Besucher können nach Interessen filtern, statt nur eine lange Programmliste zu sehen.
Die Inhalte müssen von den Veranstaltern geprüft werden. Kulturelle oder religiöse Bedeutung darf nicht vereinfacht oder erfunden werden, und der Assistent sollte zwischen bestätigtem Programm und vorläufiger Ankündigung unterscheiden. Bei Sicherheits- oder Schutzfragen übernimmt ein verantwortlicher Mensch.
Own The Conversation kann diese Informationen in einem AI Digital Twin verbinden, sodass Assistent, öffentliche Antworten und Veranstaltungsseiten übereinstimmen. Der Erfolg zeigt sich daran, dass Besucher mehr Programmpunkte finden und weniger Änderungen verpassen.